Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68ww

"68ww" hay "Chúng tôi" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 68ww vận hành tại địa chỉ https://68ww.org và tất cả các tên miền liên quan. "Người dùng", "Bạn" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 68ww.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 68ww và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và mọi tương tác khác với dịch vụ 68ww.

Thỏa thuận này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 68ww. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 68ww, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68ww nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68ww.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 68ww.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 68ww của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 68ww khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 68ww qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý kịp thời.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

68ww có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

3.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 68ww. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm nghiêm ngặt và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

4.1 Nạp tiền

68ww hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 68ww cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Tiền thắng cược từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

4.3 Chống rửa tiền

68ww tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. 68ww có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 68ww xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 68ww được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68ww có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của 68ww trong các trường hợp tranh chấp về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

• Người chơi phải đặt cược bằng số dư tài khoản thực tế; không được phép đặt cược vượt quá số dư hiện có.
• 68ww có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

68ww thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Tiền thưởng. Các điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này.

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. 68ww có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 68ww:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 68ww.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 68ww để gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản 68ww cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 68ww cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng 68ww.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm ngừng tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

68ww cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đặt trước.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68ww để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Dịch vụ 68ww được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). 68ww không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. 68ww sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68ww không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại kinh doanh.

Trách nhiệm tối đa của 68ww đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 68ww bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

68ww có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 68ww có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.

68ww có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ww sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ 68ww, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 68ww.official
• Telegram: @68ww_support

68ww cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của 68ww về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và khuyến mãi là quyết định có giá trị ràng buộc.